士業事務所の戦略的ビジネスマナー
大阪への新幹線、新大阪からの地下鉄、どちらもマスクマンばかり。特に大阪の地下鉄はマスクをしていない人のほうが少なくて、影響の大きさを実感しました。
今回のメンタージャム大阪のテーマはビジネスマナー。
一昨年から司法書士合格者を中心とした人材紹介を行っていますが、座ったまま名刺を受け取る方、連絡しても返事のない方など、その態度に驚くことも多いのです。社会人経験の有無というよりは、人によってコミュニケーション能力に差があるような気がします。
ビジネスマナーは仕事をする上で相手に敬意を払い、ぜひお仕事のお話をしたいことを相手にお伝えする手段の一つですし、相手からすると、ビジネスの話をするに足りる相手かどうかを見極める情報の一つにもなっているような気がします。
今回のセミナーでは、ビジネスマナーを形式として捉えるのではなく、コミュニケーションを円滑に行うための強力な武器として考えるという視点をいただきました。
遅ればせながらもう少し深く勉強してみようと思います。
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